Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f678

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f678 tại địa chỉ f678.lat, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f678.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, bạn phải ngừng sử dụng ngay lập tức tất cả dịch vụ của f678. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của f678, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định nào.
• Thông tin đăng ký cung cấp cho f678 là trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không sử dụng dịch vụ f678 với mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

3.1. Giới hạn một tài khoản: Mỗi cá nhân (dựa trên họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD và địa chỉ IP) chỉ được phép sở hữu và vận hành đúng một tài khoản duy nhất trên hệ thống f678. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá tất cả các tài khoản liên quan cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình. f678 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.

3.3. Thông tin tài khoản: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và cập nhật ngay khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại liên lạc. f678 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.

• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản f678 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng tài khoản người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho f678 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected]

4.1. Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả của tất cả các ván cược, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, lô đề và các game khác trên f678, được xác định bởi hệ thống máy chủ và có giá trị cuối cùng. Một khi giao dịch cược đã được hệ thống xác nhận, kết quả đó không thể bị thay đổi hay hủy bỏ.

4.2. Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp hệ thống xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng trong quá trình diễn ra ván cược (mất kết nối internet phía server, lỗi phần mềm nghiêm trọng), f678 có quyền:

1. Hủy ván cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản người chơi.
2. Tạm dừng game liên quan để điều tra và khắc phục sự cố.
3. Điều chỉnh số dư tài khoản nếu có sai lệch do lỗi kỹ thuật.

4.3. Hành vi bị cấm trong quá trình cá cược:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ trái phép nào.
• Khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f678 để gian lận kết quả.
• Đặt cược với mục đích lạm dụng hệ thống hoàn tiền hoặc khuyến mãi.

5.1. Phương thức thanh toán: f678 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.

5.2. Xác minh danh tính khi rút tiền: Để đảm bảo an toàn tài chính và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, f678 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên. Hồ sơ yêu cầu bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CMND/CCCD còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ kèm tờ giấy ghi ngày tháng năm hiện tại.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ.

5.3. Thời gian xử lý: Nạp tiền được ghi nhận tức thì. Rút tiền được xử lý trong vòng 2–30 phút tùy theo cấp độ VIP và phương thức rút. Trong một số trường hợp cần xác minh thêm, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ làm việc.

5.4. Giới hạn giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giới hạn rút tối đa theo ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và giải đấu do f678 tổ chức đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi tham gia.

6.1. Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng tại f678 đều yêu cầu hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Các trường hợp hủy thưởng: f678 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào và yêu cầu hoàn trả nếu phát hiện:

• Người chơi lạm dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần cho cùng một chương trình.
• Sử dụng kỹ thuật cá cược thấp rủi ro (low-risk betting) với mục đích duy nhất là đáp ứng vòng cược.
• Thông đồng với người chơi khác để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo để đủ điều kiện nhận thưởng.

6.3. Giải đấu hàng tuần: Các chương trình giải đấu casino và nổ hũ tại f678 được tổ chức định kỳ với quỹ thưởng được công bố trước. Kết quả giải đấu do hệ thống tự động ghi nhận và có giá trị cuối cùng.

f678 cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, f678 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ việc tham gia cá cược trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công lừa đảo (phishing).
• Hành vi của bên thứ ba không nằm trong phạm vi kiểm soát của f678.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f678 bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, logo, tên thương hiệu, bài viết, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của f678 hoặc đã được cấp phép hợp pháp từ bên thứ ba.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, công bố hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f678 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ f678. Vi phạm sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

9.1. Quyền của f678: f678 có quyền tạm dừng, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh giả khi đăng ký hoặc rút tiền.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ f678 cho mục đích bất hợp pháp.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

9.2. Yêu cầu đóng tài khoản của người chơi: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của f678 qua email [email protected] Số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

f678 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược được thiết kế là một hình thức giải trí – không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự đặt giới hạn thua: Hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược khi bạn đạt mức thua được thiết lập sẵn.
• Tạm dừng tài khoản có thời hạn: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại theo yêu cầu của người chơi.

Để biết thêm thông tin và sử dụng các công cụ hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của f678 hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ.

f678 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào khi thấy cần thiết, ví dụ khi có thay đổi pháp lý, cải tiến dịch vụ hoặc phản hồi từ cộng đồng người chơi.

Khi có thay đổi quan trọng, f678 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký với f678, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của f678.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng (nếu có) hoặc tin nhắn Zalo OA.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu. Bạn có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của f678, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo OA: f678.lat – hỗ trợ trực tuyến 24/7.
• Telegram: @f678lat – hỗ trợ kỹ thuật và tài khoản.

Quy trình giải quyết khiếu nại: f678 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Khiếu nại sẽ được xem xét trong vòng 3–5 ngày làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp bằng phương thức trọng tài theo quy định của pháp luật hiện hành, với luật áp dụng là pháp luật Việt Nam.